Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan

Nuray Butik

Adres

Atakum / Samsun

Telefon / WhatsApp

0507 261 78 44

E-posta

info@nrybutik.com

Web sitesi

nrybutik.com

Instagram

@nryboutiquee

1.2 Alıcı

nrybutik.com internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır). ALICI’nın adı-soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir ve sipariş özetinde yer alır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait nrybutik.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

3.1 Sözleşme konusu ürünün cinsi, türü, rengi, bedeni, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler siparişin onaylanmasının ardından ALICI’ya e-posta ile de iletilir.

3.2 Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile (PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden, tek çekim ya da bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle) veya banka havalesi / EFT ile yapılabilir. Havale / EFT ile verilen siparişler, ödemenin SATICI hesabına geçmesinin ardından işleme alınır.

3.3 Sitede ilan edilen tutarın (hâlihazırda 1.500 ₺) üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde ödeme adımında gösterilen kargo ücreti ALICI tarafından ödenir.

3.4 Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

3.5 Satış fiyatına KDV dahildir. Ürünün faturası, sipariş sırasında beyan edilen fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişi onaylayarak elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ödeme onayından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslim süresi, teslimat adresinin bulunduğu yere göre değişebilir.

4.3 Ürünün ALICI dışında bir kişiye teslim edilecek olması halinde, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 ALICI’nın, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmesi; ezik, yırtık veya ıslak gibi hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alması önerilir.

4.5 Ödemede kullanılan kartın ALICI’ya ait olmadığının veya yetkisiz kullanıldığının tespit edilmesi ya da ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

4.6 SATICI, stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü teslim edemeyeceğini anlarsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

4.7 Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde yer alan sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları SATICI’ya aittir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1 ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süresi içinde SATICI’ya yazılı olarak (info@nrybutik.com adresine e-posta ile) veya WhatsApp gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılması yeterlidir.

5.3 ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte SATICI’ya geri gönderir.

5.4 ALICI’nın ürünü SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile göndermesi halinde iade kargo ücreti ALICI’dan talep edilmez. Ürünün farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesi halinde iade masrafı ALICI’ya aittir.

5.5 Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. ALICI, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

5.6 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeden tek seferde iade eder.

5.7 Kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde iade tutarı, bankanın uygulamasına bağlı olarak ALICI’nın kartına taksitler halinde yansıyabilir. İadenin kart hesabına yansıma süresi bankanın işlem süresine bağlıdır.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ölçü veya tadilat (boy kısaltma vb.) yapılmış ürünler,
• Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, bone gibi doğrudan cilde temas eden ürünler).

Madde 7 – Temerrüt Hali

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, başvurularını e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, siparişini onaylamadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu ve tüm koşullarını kabul ettiğini ödeme sayfasında elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer. Sözleşme ve sipariş bilgileri ALICI’nın e-posta adresine iletilir ve SATICI tarafından ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.